DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Yolié (im Folgenden die "Website", "wir" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf auf yoliejewelry.com (im Folgenden die "Website") tätigen oder auf andere Weise mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich die Begriffe "Sie" und "Ihr" auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder als jede andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen Maßnahmen ergreifen, die nach geltendem Recht erforderlich sein könnten.

Erhebung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir in den letzten 12 Monaten persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten angegeben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir die gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte, die unserer Benutzer und die anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Persönliche Daten, die wir sammeln

Die Arten von persönlichen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und wie Sie unsere Dienste nutzen. Der Begriff "persönliche Daten" wird verwendet, um Informationen zu bezeichnen, die Sie einzeln identifizieren oder beschreiben, sowie Informationen, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die spezifischen Kategorien und Arten von persönlichen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten Dazu gehören Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen Dazu gehören Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
- Kundenservice-Informationen Dazu gehören Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können diese Daten nicht angeben; dies kann Sie jedoch daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sammeln (im Folgenden "Nutzungsdaten"). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien (im Folgenden "Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Verkäufern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Namen sammeln können, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und somit unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Beim Besuch unserer Website, beim Öffnen oder Klicken auf E-Mails, die wir Ihnen senden, oder bei der Interaktion mit unseren Diensten oder Anzeigen können wir oder die Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den folgenden Abschnitt, Websites und Links Dritter.
Verwendung Ihrer persönlichen Daten
- Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und somit unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung von Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos sowie Ihrer Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder anderer Transaktionen, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen oder Umtausch zu erleichtern, sowie andere Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die Sie nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen gemäß der Shopify-Datenschutzrichtlinie und der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre persönlichen Daten zu Werbe- und Marketingzwecken verwenden, z. B. durch das Versenden von Werbe-, Reklame- und Marketingmitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post sowie zum Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung sowohl auf unserer Website als auch auf anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um potenzielle betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Details nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website sowohl für Sie als auch für andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu gewährleisten.
- Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen antworten zu können, effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele andere Websites verwendet auch unsere Website Cookies. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen) sowie um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies über die Browsereinstellungen löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Benutzererlebnis negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter allgemeiner Funktionen und Merkmale, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern.
Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, das es Ihnen ermöglicht, bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen Ihrer Informationen zu widersprechen. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über das GPC-Signal mitteilen, behandeln wir dieses Signal als eine gültige Abmeldeanfrage, um keine gezielte Werbung für den zugehörigen Browser oder das Gerät zu teilen/zu erhalten, und wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto verknüpfen können, wenden wir die Abmeldeanfrage auch auf das Konto an. Weitere Informationen zum Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen vom Global Privacy Control erkennen wir keine anderen "Do Not Track (DNT)"-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden könnten.
Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, aus legitimen Gründen oder aus anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können Folgendes umfassen:
- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienstleistungen, Cloud-Speicher, Abwicklung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Werbung anzuzeigen und Dienstleistungen zu erbringen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
- Wenn Sie die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte angeben, anfordern oder anderweitig zustimmen, z. B. um Ihnen Produkte zu senden oder durch die Verwendung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen, wie z. B. Fusionen oder Insolvenzen, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste sowie unserer Rechte, der Rechte unserer Benutzer und der Rechte anderer.
In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von persönlichen und sensiblen Daten über Benutzer aus den oben unter "Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Daten veröffentlichen" dargelegten Gründen veröffentlicht:
Kategorie Empfängerkategorien
- Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und spezifische Bestell- und Kontoinformationen-
- Kategorien persönlicher Daten, die im California Customer Records Statute beschrieben sind, wie grundlegende Kontaktdaten und spezifische Bestell- und Kontoinformationen.
- Kommerzielle Informationen, wie Bestelldaten, Kaufinformationen und Kundenservice-Informationen.
- Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten.
- Geolokationsdaten, wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden.
- Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Abwicklungspartner, Kundendienstpartner und Datenanalyseanbieter).
- Geschäfts- und Marketingpartner
- Verbundene Unternehmen
Wir verwenden oder offenbaren sensible persönliche Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über Sie.
Mit Ihrer Zustimmung geben wir persönliche Daten weiter, um an Werbe- und Marketingaktivitäten teilzunehmen, wie unten angegeben.
Wir haben in den letzten 12 Monaten persönliche Daten "verkauft" und "geteilt" (diese Begriffe sind im anwendbaren Recht definiert), um an Werbe- und Marketingaktivitäten teilzunehmen, wie unten angegeben.
Kategorie der persönlichen Daten Empfängerkategorien Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Geschäfts- und Marketingpartner. Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen. Geschäfts- und Marketingpartner. Nutzungsdaten. Geschäfts- und Marketingpartner.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen oder nicht von uns kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren oder sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Websites bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Benutzer der Dienste und/oder Benutzer solcher Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert allein keine Befürwortung des Inhalts solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, daher sammeln wir absichtlich keine persönlichen Daten über Kinder. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (diese Begriffe sind im anwendbaren Recht definiert).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist, daher können wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen daher, keine unsicheren Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können daher nur unter bestimmten Umständen gelten, was uns in bestimmten Fällen und nach geltendem Recht gestatten würde, Ihre Anfrage abzulehnen.
- Recht auf Zugang/Kenntnisnahme: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details zu den Arten, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung falscher persönlicher Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übertragung an Dritte zu beantragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
- Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf, die Weitergabe oder die gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht "verkaufen" oder "teilen" oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke der "gezielten Werbung" widersprechen, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Widerspruchssignal besuchen, dies je nach Ihrem Standort als Antrag auf Widerspruch gegen den "Verkauf" oder die "Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser behandelt wird, die Sie zum Besuch der Website verwenden.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir die Verarbeitung persönlicher Daten einstellen oder einschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlassen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dazu können Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung der Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Empfang jederzeit über die Abmeldeoption in den von uns gesendeten E-Mails ablehnen. Wenn Sie den Empfang ablehnen, können wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. solche, die sich auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen beziehen.
Sie können jedes dieser Rechte dort ausüben, wo es auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte in keiner Weise zu Diskriminierung durch uns führen wird. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir Anfragen eines Vertreters akzeptieren, werden wir von Ihnen den Nachweis verlangen, dass Sie diesen Vertreter bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen wir auch, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR können Sie diese Liste der Aufsichtsbehörden für den Datenschutz einsehen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Europas übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in Länder, die ein angemessenes Schutzniveau bieten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie eine E-Mail an info@yoliejewelry.com senden.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir die Datenverantwortlichen für Ihre persönlichen Daten.